Annulation de votre commande

Vous pouvez annuler votre commande, pour quelque raison que ce soit, et recevoir un remboursement complet à condition que votre commande n'ait pas été expédiée et qu'il ne s'agisse pas d'un article soldé.

Veuillez noter qu'il est impossible d'empêcher un petit pourcentage de commandes d'être expédiées hors de notre entrepôt, même si elles n'ont pas physiquement quitté les lieux.

Dans ces rares cas, le client sera responsable des frais d'expédition encourus.


En règle générale, la plupart des commandes sont exécutées et expédiées dans les 24 heures suivant leur réception.

L'assistance Nirovenika peut vous informer de l'état de votre commande et vous indiquer si la commande peut être annulée ou non pour un remboursement complet. Une fois qu'un article est expédié, les conditions de notre politique de retour prendront effet.